Vor ziemlich genau einem Jahr hat die Familie Baumgartner das Vier-Stern-Businesshotel Münchwilen erworben. Trotz der Pandemie konnte die erste Umbauetappe erfolgreich umgesetzt werden und der Eingangsbereich, welcher Multioptional genutzt wird, erstrahlt in neuem Glanz. Ebenso wurden zwei Musterzimmer gestaltet.

Am 1. März 2020 hiess es «Willkommen im Hotel Münchwilen.» Das Business-Hotel Münchwilen ging in den Besitz von Kurt und Julia Baumgartner aus Scuol über und gehört nun zur Belvedere Hotel Familie. Die letzten 365 Tage waren herausfordernd. Kurz nach der Übernahme kam der Lockdown. Internationale Gäste aber auch Gäste aus der Schweiz blieben aus. Trotzdem gelang es, sich im Sommer als Fahrradhotel in der schönen Bodenseeregion zu etablieren und sobald es weitere Lockerungen im Reiseverkehr gab, kamen auch die Gäste aus dem In-und Aus-land wieder in den Thurgau und nach Münchwilen.

Hinter den Kulissen wurde das Hotel in die Abläufe der Belvedere Hotel Familie integriert und die erste Renovationsetappe wurde minutiös geplant. Die Arbeiten waren ab Januar 2021 vorgesehen. In dieser ersten Etappe wurden der Frühstücks-, Bar-, und Rezeptionsbereich erneuert. Mit LIGNO in-Raum AG konnte ein Hotelinnenarchitekturbüro verpflichtet werden, das schon in bekannten Schweizer Hotels seine Handschrift hinterlassen hat.

In rund sieben Wochen wurden der mittlerweile 21-jährige Frühstücksraum, die Bar, die Rezeption und der Eingangsbereich in eine helle, moderne und einladende Frühstücks- und Begegnungszone verwandelt. Warme Farben, Stoffe, Holz und die moderne Einrichtung laden auch unter Tags und am Abend zum Verweilen ein.

In der gleichen Zeit wurden auch zwei Zimmer umgestaltet. An diesen zwei Muster-zimmern wird in den nächsten Monaten am zukünftigen Hotelzimmer des Vier-Stern-Businesshotels gefeilt.

Das Interview zur Erneuerung:

Kurt Baumgartner, was war für Sie als Besitzer der Ansporn, nach dem Kauf des Hotels nahezu eine halbe Million in das Haus zu investieren?

Der gesamte Hotelkomplex ist in einem sehr guten Zustand. Dies ist und war auch einer der Gründe, weshalb wir uns für einen Kauf entschieden haben. Es ist jedoch wichtig, dem Haus nun eine neue, moderne und zeitgemässe Note zu verleihen und den Gästen auch etwas von unserem Belvedere Hotel Familie-Feeling zu vermitteln.

Wie sind Sie mit dem Ergebnis zufrieden? Was gefällt Ihnen am besten?

Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Es ist ein guter Mix aus warmen Stoffen, Holz, Modernität und Gemütlichkeit entstanden.

Warum haben Sie zwei Musterzimmer gebaut?

Musterzimmer haben aus meiner Sicht den Zweck, einen Gäste-Test zu bestehen, respektive die Wünsche der Gäste dadurch genauer zu erkennen und damit aus den Erfahrungen und den Rückmeldungen der Gäste, die weiteren Zimmer besser zu planen. Gerade jetzt ist dies sehr spannend. Beispielsweise erfahren wir dadurch viel besser, wieviel Digitalisierung sich unser Gast im Hotel Münchwilen tatsächlich wünscht. Damit können wir dann die weiteren Zimmer direkt auf unser Gästesegment ausrichten.

Andreas Marty, als Direktor haben Sie das Hotel in einer schwierigen Zeit über-nommen. Wie war das erste Jahr für Sie?

In der Tat war es sehr speziell, ein Haus in der Corona-Zeit zu übernehmen, dass bis anhin so gut lief und immer voller Gäste war. Kurz nach der Übernahme kam der Lockdown und das Hotel war fast leer. Trotzdem hatten wir immer den Anspruch für die wenigen und meist Stammgäste offen zu bleiben und einen top Service zu bieten. Es hat sich gelohnt. Wir konnten uns auch schnell in die Belvedere Hotel Familie ntegrieren und von Synergien im Einkauf und der Vermarktung profitieren. Trotzdem ist das Hotel Münchwilen etwas Besonderes. Es ist fast das einzige Vier-Stern-Businesshotel zwischen St. Gallen und Winterthur, und ich bin überzeugt, dass wir nach der Pandemie wieder gestärkt auf dem Markt agieren können.

Wie haben Sie den Umbau erlebt?

Eine Umbauzeit im Hotel ist immer herausfordernd. Zum einen sind da die Gäste, die Anrecht auf ein funktionierendes Hotel ohne Lärm und Staub haben und zum anderen möchten die Handwerker zügig vorwärts arbeiten. Wir konnten dies aber in den sieben Wochen sehr gut lösen. Es gab keine grösseren Probleme und Störungen.

Was sagen Sie zum Umbau und zum Ergebnis?

Ich habe riesige Freude und bin über das Ergebnis glücklich. Für mich war es nie selbstverständlich, dass die Familie Baumgartner in einer so schwierigen Zeit in das Hotel investiert. Die neuen Farben, die Möblierung, die Materialisierung und der Look passen zum Haus. Man fühlt sich sofort wohl und willkommen. Als modernes ****Businesshotel ist es unser Anspruch, allen Gästen vom Handwerker, Vertreter, Firmenchef bis zum Radfahrer und Feriengast einen schönen Aufenthalt zu bieten. Wenn man den Tag mit einem Frühstücksbuffet und in einem solchen einladenden Raum beginnt, hat man als Hotelier aber leichtes Spiel.

Zur Belvedere Hotel Familie

Die Belvedere Hotel Familie ist eine Hotelgruppe mit drei Hotels im Unterengadiner Tourismuszentrum Scuol und besitzt das Hotel Münchwilen, unweit des Bodensees. Sie beschäftigt 160 Mitarbeitende. Die 4 Hotels und vier Restaurants – das Hotel Belvedere mit dem SPA Vita Nova, das Engadiner Boutique-Hotel GuardaVal mit Gourmet-Restaurant, das Hotel Belvair im Bäderkomplex des Engadin Bad Scuol mit dem alle Häuser durch Passarellen und Tunnels verbunden sind, das Restaurant Nam Thai und das Businesshotel Münchwilen in Münchwilen. Gemäss Rating von Sonntags-Zeitung und Bilanz gehören das Hotel Belvédère und das Hotel GuardaVal zu den besten 50 Wellness- und Ferienhotels der Schweiz. Die Belvedere Hotel Familie ist im Besitz von Julia und Kurt Baumgartner.