In drei kurzen Sätzen: Was zeichnet Ihr Unternehmen/Ihre Dienstleistung aus?

Seit über 150 Jahren ist die TKB verlässliche Bankpartnerin für Bevölkerung und Wirtschaft. Unser umfassendes Angebot deckt alle Bedürfnisse ab, und wir sind nah bei den Kundinnen und Kunden. Dank flacher Hierarchien und dezentraler Kompetenzen können wir schnell entscheiden.

Gab es in der Unternehmensgeschichte einen aus heutiger Sicht prägenden und sehr entscheidenden Meilenstein?

Stabilität und Kundennähe zeichnen die TKB seit über 150 Jahren aus. Unsere Bank war immer wieder Pionierin, so zählten wir zu den ersten Banken in der Schweiz mit einer E-Banking-Lösung. Die Ausgabe von Partizipationsscheinen und der damit verbundene Börsengang im Jahr 2014 haben unsere Verankerung in der Region noch verstärkt.

Welche allgemeinen Entwicklungen oder Marktveränderungen hatten oder haben einen wesentlichen Einfluss auf Ihr Unternehmen?

Veränderungen im wirtschaftlichen Umfeld prägen unseren Geschäftsverlauf stark. Als Bank der Wirtschaft ist unsere Entwicklung eng mit der Thurgauer Volkswirtschaft verbunden. Auch die Zinssituation hat einen grossen Einfluss auf unseren Geschäftsgang.

Welche Visionen oder Ziele verfolgen Sie? Und wie nahe sind Sie schon an der entsprechenden Realisation?

Wir wollen auch künftig das führende Bankinstitut im Thurgau sein, mit echter Kundennähe auf Augenhöhe und einem guten Mix von persönlicher Beratung und einem zeitgemässen Online-Angebot. Die TKB ist mehr als eine Bank; sie ist ein Stück Thurgauer Identität. Diese Rolle wollen wir weiter pflegen.

Wie ungeduldig sind Sie, wenn es um die Umsetzung einer guten Idee geht?

Für mich ist wichtig, dass gute Ideen zeitnah umgesetzt werden, auch wenn sie vielleicht noch nicht in allen Teilen perfekt sind. Im Alltag orientiere ich mich oft an der 80/20-er Regel: Lieber eine Aufgabe zu 80 Prozent und dafür zeitnah erfüllen, als unverhältnismässig Energie und Zeit zu investieren, um auf ein hundertprozentiges Resultat zu kommen.

Was sind Ihre Führungsprinzipien?

Menschen stehen für mich im Zentrum. Motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind entscheidend und das wirkt sich auch auf die Kundenzufriedenheit aus. Ich lasse Freiraum und lege den Fokus auf die Stärken. Die Mitarbeitenden sollen im Rahmen ihrer Kompetenzen Verantwortung übernehmen und entscheiden.

Was beinhaltet für Sie eine gute und erfolgreiche Woche?

Mit ist der persönliche Kontakt sehr wichtig; sei es mit Kunden oder Mitarbeitenden. Dafür nehme ich mir bewusst Zeit. Dabei erfahre ich vieles und ich kann aus den Gesprächen immer wieder lernen. Besonders freue ich mich natürlich über positives Feedback von Kunden. Sei es für einen perfekten Service; für die unkomplizierte Abwicklung eines anspruchsvollen Geschäfts oder eine professionelle und umfassende Beratung.

Welche unerledigten Pendenzen oder bevorstehenden Aufgaben können Ihnen mitunter das Wochenende vermiesen?

Das sind weniger Pendenzen, sondern schlechtes Wetter. Denn die Bewegung in der Natur gehört für mich zu einem gelungenen Wochenende. Natürlich gehe ich auch raus, wenn es regnet – doch bei trockenem Wetter macht es mehr Spass.

Zum Unternehmen:

Mit 800 Mitarbeitenden und einer Bilanzsumme von über 30 Milliarden Franken zählt die Thurgauer Kantonalbank (TKB) zu den grösseren Banken der Schweiz. Das börsenkotierte Finanzinstitut ist die Thurgauer Marktführerin und bietet umfassende Finanzdienstleistungen für Private, Firmen, Gewerbe und die öffentliche Hand. Haupteigentümer der 1871 gegründeten öffentlich-rechtlichen Anstalt ist der Kanton Thurgau. Den gesetzlich verankerten Leistungsauftrag für eine starke Wirtschaft nimmt die TKB verantwortungsvoll wahr. Sie zählt zu den grössten Arbeitgebern im Kanton, bildet zahlreiche Lernende aus und engagiert sich als Sponsorin und Mäzenin für Sport, Kultur und Gesellschaft im Thurgau. www.tkb.ch