Die Menschen rund um den Circus Knie sind stark von den Auswirkungen des Corona-Virus betroffen. Viele Gastspiele mussten abgesagt oder neu angesetzt werden. Bereits gekaufte Tickets können jedoch zurückgegeben werden. Der Saisonplan entsteht ganz neu.
Die Familie Knie, alle Artisten und alle Mitarbeiter des Circus seien von der aktuellen Situation sehr betroffen, wie das Unternehmen in einer Mitteilung schreibt. Das Programm für die Tournee stehe bereits und soll in zu einem späteren Zeitpunkt das Publikum wieder begeistern. Abgesehen von den bereits betroffenen Spielorten, werde es auch diverse Änderungen in der Tournee-Planung geben. Abgesagt beziehungsweise neu angesetzt mit Datum bis zum 5. Mai 2020 wurden die Gastspiele in den Städten Rapperswil, Schaffhausen, Frauenfeld, Wil, Winterthur, Buchs, Chur, Kreuzlingen, Glarus und St. Gallen. Die bereits gekauften Tickets können jedoch zurückgegeben werden.
Rückgabe der Tickets möglich
Tickets, die online bei ticketcorner.ch oder beim Ticketcorner Call Center gekauft wurden, können dorthin zurückgeschickt werden. Die Tickets, die an einer Vorverkaufsstelle erworben wurden, können ebenfalls dort wieder zurückgegeben werden. Es gilt eine Rückerstattungsfrist von 30 Tagen ab Veranstaltungsdatum bei einer abgesagten Veranstaltung. «Weil jedoch aufgrund der aktuellen Situation einige Vorverkaufsstellen geschlossen sind und derzeit keine Rückgabe möglich ist, wird die Frist für Tickets, die auf diese Art gekauft wurden, verlängert», heisst es weiter.
Aufgrund der aktuellen Lage könne die Rückerstattung allgemein länger als üblich dauern. Für die hohen Aufwände der Rückabwicklung und die enorme Herausforderung, die damit verbunden ist, wird ein pauschaler Betrag von 5 Franken pro Ticket abgezogen.. Aus Kulanz gegenüber dem Publikum wurden die Kosten bei Absagen in der Vergangenheit vollumfänglich durch die Veranstalter und die Ticketorganisation getragen, mit der Vielzahl von Veranstaltungsabsagen aufgrund der behördlichen Verordnung sei dies nicht mehr möglich.
Planänderung
Momentan wird damit gerechnet, dass die Tour des Circus Knie auf etwa fünf Monate verkürzt wird, somit wird auch die Planung der Gastspiel-Orte komplett neu ausgearbeitet. Sobald man den neuen Tourneeplan hat, wird dieser kommuniziert. Bis dahin wird der gesamte Vorverkauf des Circus Knie pausieren, momentan kann man keine Tickets mehr erwerben für die Spieleorte ab Anfang Mai.
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